Dunyo boʻylab mehmonxonalar pandemiyaga qarshi kurashda yordam berish uchun oʻzgartirilmoqda

2024 Muallif: Cyrus Reynolds | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2024-02-09 12:19

Chikagodagi Michigan prospektining janubiy chekkasida, "madaniy milya" deb nomlanuvchi hududda, to'rt yulduzli Essex mehmonxonasi ma'lum bir maqsad uchun 274 xona ajratgan. Xonalar charchagan sayohatchilar uchun uy bo'lmaydi, aksincha, pandemiyaning oldingi saflarida shahar politsiyasi xodimlari, o't o'chiruvchilar va feldsherlar uchun ajratilgan. Mehmonxona Oxford Capital Group MChJga tegishli bo'lgan shahardagi beshta mehmonxonadan biri bo'lib, u birinchi tibbiy yordam ko'rsatuvchilarni joylashtirishga yoki kasalxonaga to'lib ketish uchun yotoq bilan ta'minlashga rozi bo'ldi. Mehmonxonalar 1100 dan ortiq xonalarni ta'minlamoqda va mehmonlarni kuniga uch marta ovqat bilan ta'minlamoqda, buning uchun hisob shahar tomonidan qoplanadi. Virusni o'z oilalariga qaytarishdan xavotirda bo'lgan birinchi tibbiy yordam xodimlari endi mashaqqatli smenalar tugaganidan keyin qaytib kelish uchun qulay joyga ega. Asemptomatik COVID-19 bemorlari va testi ijobiy boʻlishi yoki virusga duchor boʻlishi uchun izolyatsiyaga muhtoj boʻlganlar ogʻir yuklangan shifoxonalarda muhim joy egallamaydi.

Madriddagi Ayre Gran Hotel Colon 4,000 milya uzoqlikda joylashgan bo'lib, o'z xonalarini tibbiy asbob-uskunalar bilan jihozlagan. Mehmonxona shaharning sog'liqni saqlash xizmatlariga yangi bag'ishlangan 60 000 dan ortiq mehmonxona yotoqlariga hissa qo'shishga yordam beradi. Mart oyining o'rtalarida, TheIspaniya hukumati o'lim holatlari uchdan birdan ko'proqqa ko'payganidan keyin mamlakatdagi barcha mehmonxonalarni yopishni buyurdi.

6-may holatiga ko'ra, dunyo bo'ylab koronavirus holatlari uch milliondan oshdi, 247,000 dan ortiq kishi vafot etdi. COVID-19 pandemiyasi davrida dunyoning bir vaqtlar gullab-yashnagan mehmondoʻstlik sanoati tarixdagi eng halokatli iqtisodiy zarbalardan biriga duch kelmoqda. Mart oyi boshida CNBC Tourism Economics kompaniyasining AQSh sayyohlik va turizm sanoati uchun xorijiy xarajatlardan 24 milliard dollar yo'qotishini taxmin qilgan xulosalarini e'lon qildi. 5 dan 11 aprelgacha bo'lgan haftada mamlakatdagi mehmonxonalar soni 2019 yilga nisbatan qariyb 70 foizga kamaydi va Marriott International bosh direktori Arne Sorenson CNBC ga koronavirus mehmonxona kompaniyasining biznesiga 11 sentyabr va Buyuk turg'unlikdan ham yomonroq zarba berganini aytdi. "Biz hozir daromadning 75 foizga kamayganini ko'rmoqdamiz, ehtimol men Qo'shma Shtatlarda 90 foizga pasaygan deb o'ylayman", dedi Sorenson. "Va aniqki, bu darajalarda mehmonxonalarda hech qanday biznes yo'q." COVID-19 ning uzoq muddatli iqtisodiy zararini inobatga oladigan boʻlsak, baʼzi korxonalar boshqa hech qachon eshiklarini ochmasligi mumkin.

Ammo aksariyat sayohatchilar yaqin orada mehmonxonada qolishni rejalashtirmasalar ham, bu butun dunyo boʻylab mehmonxona xonalari boʻsh qolgan degani emas. Mehmondoʻstlik sanoatining yangi normasiga kiring: Butun dunyo boʻylab mehmonxonalar tibbiyot mutaxassislari, kasalxonalar va koronavirus qurbonlari uchun boshpanalarga aylantirilmoqda.

Kasalxonaning toʻlib ketishi

Yaponiyadagi beshta mehmonxona, qayerda1-may kuni tasdiqlangan koronavirus holatlari 14,000 dan oshgan, Tokio poytaxti hukumati tomonidan engil alomatlari bo'lgan fuqarolar uchun ijaraga berilgan va og'irroq holatlarga duchor bo'lganlar uchun kasalxona to'shaklari bepul bo'lgan. Shahar xonalar sonini 1500 tadan 2800 tagacha koʻpaytirishga umid qilmoqda. Yaponiya hatto mehmonxona xodimlariga inson xodimlarining infektsiya xavfini kamaytirish uchun tozalash kabi vazifalarni bajarishda yordam berish uchun bir qator gaplashuvchi robotlarni taqdim etdi. Robotlar, shuningdek, bemorlarga haroratni tekshirish va yetarlicha dam olishni eslatuvchi funksiyalar bilan ishlab chiqilgan. Mehmonlar, shuningdek, mehmonxona muammolari kompyuterlari va planshetlarida o‘zlarining alomatlarini yozib olish uchun sog‘liqni saqlashni boshqarish ilovalaridan foydalanishlari mumkin.

Aprel oyi oʻrtalarida Filadelfiyadagi kasalxonalar allaqachon ishga tushishga yaqinlashib qolgan edi, bu esa mahalliy hukumatni uchta mehmonxona va oʻtkaziladigan arenani toʻlib-toshgan maydonga aylantirishga majbur qildi. Maʼlumotlarga koʻra, shahar boshqaruvchi direktori yangi turar joy tufayli shahar yetarli joyga ega boʻladi, degan optimistik fikrda, biroq u hamon sigʻimni oshirish ustida ishlamoqda.

Tibbiyot mutaxassislari va birinchi javob beruvchilar

17 000 dan ortiq mehmonxonalar Amerika mehmonxonalar va turar joy assotsiatsiyasining (AHLA) Hospitality for Hope tashabbusi uchun roʻyxatdan oʻtgan boʻlib, u mehmonxonalar va muhtoj davlat idoralarini bogʻlaydi. Yaqinda pandemiya davrida ular mehmonxonalarni vaqtinchalik uy-joy sifatida birinchi javob, favqulodda vaziyatlar va tibbiyot xodimlari bilan moslashtirdilar. Sog'liqni saqlash va davlat idoralarini mehmonxonalar va boshqa turar joy provayderlari bilan bog'laydigan Hospitality Helps tashkilotiga bir milliondan ortiq mehmonxona yotoqlari va'da qilingan.

Hilton may oyi oxirigacha pandemiyaga qarshi kurashayotgan shifokorlar, hamshiralar, feldsherlar, tez tibbiy yordam texniklari va boshqa tibbiyot mutaxassislari uchun bir million mehmonxona xonasini hadya qildi. Marriott yaqinda virusdan eng ko'p zarar ko'rgan hududlardagi shifokorlar va hamshiralar uchun 10 million dollarlik mehmonxonalarni xayriya qildi. Marriottning dunyo boʻylab joylashgan 7300 ta mehmonxonasining taxminan 25 foizi allaqachon vaqtincha yopilgan.

Oʻtmishda barqarorlik amaliyoti uchun olqishlagan Accor Mehmonxonalari aprel oyida NHS xodimlari va Buyuk Britaniyadagi nochor fuqarolarni turar joy bilan taʼminlash uchun favqulodda vaziyatlarga javob berish platformasini ishga tushirdi. Kompaniyaning 60 dan ortiq mehmonxonalari allaqachon oʻzgartirilgan. "Biz ushbu milliy va global inqiroz davrida hukumat ehtiyojlarini qo'llab-quvvatlayotganimizdan faxrlanamiz", dedi Tomas Dubaere, Accor Shimoliy Evropaning bosh direktori. "Hamkorlarimiz bilan birgalikda biz mehmonxonalarimizni ushbu virusga ayniqsa zaif bo'lgan uysizlar uchun favqulodda xavfsiz joylar sifatida foydalanishga tayyorladik. Bizning biznesimiz odamlarga va mehmondo'stlikka sodiqdir, shuning uchun biz milliy va global inqiroz davrida muhtojlarga eshiklarimizni ochishdan mamnunmiz.”

Ty Warner, Four Seasons Nyu-York egasi, bir necha kun ichida hashamatli turar joyni bepul favqulodda qarorgohga aylantirishga chaqirib, xodimlarni mehmonlardan ajratib qo'yish choralarini ko'rdi. shifokorlar, hamshiralar va boshqa tibbiyot mutaxassislari. Liftlar bir vaqtning o'zida bir kishi uchun ajratilgan, hamshiralar mehmonlardan oldin mehmonlarning haroratini o'lchaydilar. Kirish va 143 ta xona boʻsh, bu xonada haddan tashqari toʻlib ketishining oldini olish uchun.

Mehmonxona bir qadam oldinga qadam tashladi va mehmonlar uchun ruhiy salomatlik dasturini ham amalga oshirdi. "Mening jamoam va men kunlik qo'ng'iroqlarni boshladik", dedi mehmonxona direktori Elizabeth Ortiz, New York Times gazetasiga. “Biz har bir xodimni ishga kirishishlari, o‘zlarini yaxshi his qilishlariga ishonch hosil qilish uchun qo‘ng‘iroq qilamiz. Buning katta qismi ham minnatdorchilikdir.”

Uysizlar uchun vaqtinchalik boshpana

Keksalar va og'ir ahvolda bo'lganlar dunyodagi COVID-19ga eng zaif deb hisoblangan bo'lsa-da, boshpanasiz aholi ham qattiq zarba oldi.

Torontoda kamida 7 000 kishi doimiy ravishda boshpanasizlar boshpanalarida tunab yuradi, mahalliy hukumat Chegara bilmas shifokorlar bilan hamkorlikda 2 000 kishini boshpanasizlar boshpanalaridan olib chiqib, mehmonxonalarga, shoshilinch boshpanalarga olib kelishdi. va jamoat uy-joylari. Londonda meri Sodiq Xon shahardagi uysizlarni mehmonxonada joylashtirish uchun 10 million funt sterling (deyarli 12,5 million dollar) ajratdi. InterContinental Hotel Group, Travelodge, Best Western va Accor Group kompaniyalari loyihaga ro‘yxatdan o‘tgan. Shuningdek, taksi haydovchilari ixtiyoriy ravishda odamlarni mehmonxonalarga olib borishdi, mahalliy ovqatlanish kompaniyalari esa mehmonlarga ovqat yetkazib berishmoqda. “Hali qilinadigan ishlar ko'p: ko'proq pul, ko'ngillilar va mehmonxona xonalari talab qilinadi. Oldinga qarab, mening maqsadim "Yaxshilik uchun" tamoyillari Londonning barcha qo'pol uxlayotganlari uchun qo'llanilishiga ishonch hosil qilishdir - bu hukumat tomonidan doimiy qo'llab-quvvatlashni talab qiladigan narsa "- dedi Xon. "Ishonchim komilki, birgalikda ishlash orqali biz ko'chalarda pandemiyaga duch keladigan ko'plab londonliklar hayotini saqlab qolishga yordam bera olamiz."

Aprel oyi boshida Kaliforniya gubernatori Gevin Nyusom federal hukumatning puli pandemiya davrida 15 000 ta mehmonxona xonasini toʻlashga yordam berishini eʼlon qildi. Project Roomkey deb nomlangan tashabbus uysizlar soni ko'proq bo'lgan, COVID-19 kontsentratsiyasi yuqori bo'lgan okruglardagi aniq mehmonxonalarga mo'ljallangan. Federal hukumat uysiz odamlarni uy-joy bilan ta'minlash bilan bog'liq xarajatlarning 75 foizini to'lashga rozi bo'ldi. Time ma'lumotlariga ko'ra, 15 000 mehmonxona xonalarini ijaraga berish va ob'ektlarni xodimlar bilan ta'minlash uchun umumiy xarajatlar uch oyga taxminan 195 million dollarni tashkil qiladi. Janubda, 8 000 ga yaqin fuqaro boshpanasiz qolgan San-Diego okrugi 2 000 xonani ta'minladi. San-Diyegoga qaraganda uysizlar soni bir oz ko'proq bo'lgan San-Fransisko uysizlar va uyda o'zini karantin qila olmaydiganlarni joylashtirishga yordam berish uchun sakkizta mehmonxonada 945 xonani ijaraga oldi. Los-Anjeles o'zining okrug darajasida 15 000 xonali maqsadini belgilab qo'ydi (Ma'lumotlarga ko'ra, Los-Anjeles okrugida 60 000 uysiz odamlar yashaydi, bu shtatdagi eng katta kontsentratsiya). Kaliforniya, shuningdek, Project Roomkey mehmonxonalarini tanlab olish uchun kuniga uch mahal ovqat bilan taʼminlash uchun oshpaz Xose Andrésning World Central Kitchen bilan hamkorlik qildi.

Comfort Inn va Radisson kabi bir qancha taniqli brendlar Kaliforniyaning Roomkey loyihasida ishtirok etar ekan, shtat va okrug rasmiylari kichik butik va mustaqil motellar bilan koʻproq muvaffaqiyatga erishayotgani haqida xabar berishmoqda. Sogʻliqni saqlash rasmiylari odamlarning tibbiy koʻrsatmasisiz xonalarni koʻrsatishi va talab qilishidan qoʻrqib, dastur doirasida faoliyat yuritayotgan mehmonxonalarning aniq nomlarini oshkor qilmaslikka qaror qilishdi.

Uzoq turuvchi paketlar

Kasalxonaning toʻlib ketishi, shifokorlar uchun vaqtinchalik uy-joylar va uysizlar uchun boshpanalardan tashqari, butun dunyo boʻylab ochiq qolgan boshqa mehmonxonalar uylaridan tashqarida karantinga muhtoj boʻlganlar uchun cheklangan koronavirus paketlarini taklif qilmoqdalar.

Shveytsariyadagi Le Bijou Hotel & Resort "karantindagi kvartiralar" deb reklama qilib, o'zining qayta mo'ljallangan hashamatli kvartiralari ichidagi turar joylarni sotishda davom etmoqda. Ikki haftalik turar joy kuniga 800 dan 2 000 dollargacha turadi va mehmonlar kuniga ikki marta tibbiy tashriflar uchun qo'shimcha 1 800 dollar yoki kechayu kunduz hamshira uchun 4 800 dollar to'lashlari mumkin. Shuningdek, mehmonlar koronavirus testi uchun 500 dollar to‘lashlari mumkin.

Gonkongdagi ba'zi mehmonxonalar karantinga olinishi kerak bo'lgan mehmonlarga uzoq muddatli paketlarni taklif qilmoqda (19-martdan boshlab Gonkongga xorijdan kelgan sayohatchilar 14 kunlik uy karantinini qo'llashlari kerak). Xorijiy mamlakatlardan Gonkongga qaytib kelayotgan minglab talabalar oilalari ta'siriga tushib qolmasligi uchun mehmonxonalarda majburiy karantinni o'tkazishni afzal ko'rmoqda. Dorsett Hospitality International kompaniyasi Gonkongdagi 9 ta mehmonxonada paketlarni taklif qila boshladi. Dorsett Wanchai 6,888 Gonkong dollaridan (889 dollar atrofida) boshlanadigan 14 kunlik paketga ega, bu o'rtacha narxning yarmidan kam. Besh yulduzli Park Lane Gong Kong 800 Gonkong dollaridan (taxminan) boshlanadigan paketlarni taklif qildi.kechaga $100) standart narxning yarmidan kam.

Ushbu "koronavirus paketlarining" ba'zilari munozaralar va axloqiy suhbatlarga sabab bo'ldi. CNBC ma'lumotlariga ko'ra, Rough Guides sayohat yo'riqnomasi noshirining bosh direktori va Shveytsariyada yashovchi Rene Frey Le Bijou bu lavozimda ochiq bo'lib, mas'uliyatsiz deb o'ylagan. Hozirgi vaziyatda yangi buyurtmalarni qabul qilish Freyning aytishicha, "federal qonun bilan yopilgan barcha kichik do'konlar bilan birdamlik yo'qligini" ko'rsatdi. Shveytsariya boshqa Evropa davlatlari va Qo'shma Shtatlar kabi ijtimoiy masofalash choralarini qo'zg'atdi. Le Bijou matbuot kotibining aytishicha, mehmonxona shunchaki biznesda qolishga va 60 dan ortiq xodimlarini ish bilan taʼminlashga harakat qilmoqda.