Yoʻqotilgan, shikastlangan yoki oʻgʻirlangan yuk bilan ishlash

2024 Muallif: Cyrus Reynolds | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2024-02-09 12:21

Sayohatchi boshdan kechirishi mumkin boʻlgan eng xafa boʻlgan holatlardan biri bu tranzit paytida yukini yoʻqotishdir. Aviakompaniyaning sa'y-harakatlari va texnologiyasiga qaramay, yukx altalarning kelib chiqishi va boradigan joyi o'rtasida shikastlanishi, yo'qolishi yoki hatto o'g'irlanishi hali ham mumkin.

Bu g'azablantiradigan bo'lsa-da, har bir sayohatchi o'z vaziyatiga yordam berish uchun qila oladigan narsalar mavjud. Ushbu maslahatlarga amal qilish orqali sayohatchilar o‘z buyumlarini qaytarishga yaqinlashishi yoki shikastlangan yoki yo‘qolgan yuklari uchun tovon puli olishi mumkin.

Yo'qotilgan yuk

Har bir aviakompaniyaning tashish shartnomasida varaqalar oʻz samolyotlaridan birida sayohat qilishda qoʻyiladigan qoidalar va shartlar koʻrsatilgan. Bu parvoz paytida yoki undan keyin kechikib yoki yo'qolgan bo'lsa, flyerning huquqlarini o'z ichiga oladi. Natijada, aviakompaniya yukingizni qaytarib olishingiz yoki yuklaringiz oʻz qoʻlingizda boʻlganida yoʻqolgan narsalarni almashtirishga yordam berish uchun ushbu qoidalarga amal qilishi kerak.

Agar yukingiz karuselda koʻrinmasa, aeroportdan chiqishdan oldin darhol aviakompaniyaga xabar bering. Ushbu hisobotda parvoz raqamingiz, yo'qolgan yukingizning uslubi va topilganida yukni qanday olish kerakligi haqidagi ma'lumotlarni yozib oling. Ushbu hisobotning nusxasini olganingizga ishonch hosil qiling va undan kelajakda foydalaningqo'shimcha muammolar mavjud bo'lsa, ma'lumotnoma. Bundan tashqari, ba'zi aviakompaniyalar sayohat paytida kiyim-kechak va hojatxona buyumlari kabi favqulodda mahsulotlarni sotib olishni qoplashi mumkin. Aviakompaniya siyosati haqida hisobot topshirishda mijozlarga xizmat ko‘rsatish vakilidan so‘rang.

Agar sayohatchining yuki rasman yoʻqolgan deb eʼlon qilinsa, bu varaqalar aviakompaniyaga daʼvo qilish uchun cheklangan vaqtga ega boʻladi. Yo'qolgan bagaj to'g'risidagi hisobotni rasmiylashtirganda, yo'qolgan yuk to'g'risidagi da'voni topshirish muddati qancha va bu hisobot qachon topshirilishi mumkinligini so'rang. Yo‘qotilgan yuk uchun maksimal to‘lov AQSh ichki reyslari uchun 3 500 dollarni va ko‘pchilik xalqaro reyslar uchun taxminan 1 545 dollarni tashkil qilsa-da (Monreal konventsiyasi bo‘yicha), yakuniy hisob-kitob bir qancha omillarga qarab farq qilishi mumkin.

Buzilgan yuk

X altani sayohat boshlanishidan oldingi holatdan ham yomonroq holatda yetkazish odatiy hol emas. Agar parvoz natijasida sumkalar shikastlangan bo'lsa, sayohatchilar birinchi navbatda yuk tashish paytida olingan zarar turiga e'tibor berishlari kerak. U yerdan sayohatchilar aeroportdan chiqishdan oldin hisobot topshirishlari kerak. Ba'zi hollarda, agar mijozlarga xizmat ko'rsatish vakili zarar sumkaning "oddiy eskirishi" doirasida bo'lgan deb hisoblasa, hisobotlar rad etilishi mumkin. Koʻp hollarda bu mijozlarga xizmat koʻrsatish agentlarining qoʻshimcha qatlamlariga yoki AQSh Transport departamentiga yetkazilishi mumkin.

Agar yukning tarkibi sayohat paytida shikastlangan boʻlsa, himoya darajasi oʻzgarishi mumkin. 2004 yildan beri aviatashuvchilar tekshirilgan bagajdagi nozik buyumlarning shikastlanishi yoki yo'q qilinishi uchun javobgarlikni o'z zimmalariga olmaydilar. Bu har qanday joydan farq qilishi mumkinXitoyga kompyuter uskunalari. Boshqa barcha narsalar bo'yicha, zararlar bo'yicha hisobot tuzilishi mumkin. Bunday holda, buyum shikastlanganda tekshirilgan bagajda bo'lganligini isbotlashga tayyor bo'ling va ta'mirlash yoki almashtirish uchun taxminiy ma'lumotlarni taqdim eting.

Oʻgʻirlangan yuk

Bu sodir boʻlishini tasavvur qilish qiyin boʻlsa-da, oʻgʻirlangan yuk hali ham dunyoning koʻp joylarida uchraydi. 2014-yilda Los-Anjeles xalqaro aeroportida yo‘lovchilarning ro‘yxatdan o‘tgan bagajidan narsalarni o‘g‘irlaganlik uchun bir nechta yuk tashish xodimlari hibsga olingan.

Oʻzini oʻgʻirlangan yuk qurboni deb gumon qilgan sayohatchilar vaziyat haqida oʻz aviakompaniyasini darhol xabardor qilishlari kerak. O'g'irlangan bagaj haqida dalolatnoma aeroport politsiyasiga ham topshirilishi mumkin, agar sizning mol-mulkingiz bagaj tashuvchilar yoki boshqa xodimlar tomonidan qaytarib olinsa. Xavfsizlik tekshiruvi vaqtida buyumlar o‘g‘irlangan deb hisoblasangiz, TSAga hisobot topshirishingiz mumkin.

Ba'zi sayohat sug'urta polislari muayyan holatlarda o'g'irlangan yukni qoplashi mumkin. Agar sayohatchi o'z buyumlarini tranzit paytida yo'qotganligini isbotlay olsa va politsiyaga ariza topshirsa, u sug'urta da'vosi bilan ba'zi xarajatlarni qoplashi mumkin. Biroq, sug'urta qoplamasi siyosatda ko'zda tutilgan narsalar bilan cheklanishi mumkin, shuning uchun da'vo qilishdan oldin sumkangizda nima bor va nimalar qoplanmaganligini tushunib oling.

oldini olish va xavfsizlik boʻyicha maslahatlar

Yoʻqotilgan, shikastlangan yoki oʻgʻirlangan yuk bilan ishlash noqulay boʻlishi mumkin boʻlsa-da, uni oʻz vaqtida va samarali hal qilish ham mumkin. Aytgancha, yuk tashishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan baxtsiz hodisani oldindan rejalashtirishga sarflangan vaqt uzoq yo'lni bosib o'tishi mumkin.

Shunga ishonch hosil qilingbagajingizda aniq identifikatsiya ma'lumotlari, shu jumladan dolzarb aloqa ma'lumotlari bo'lishi kerak. Parvozdan oldin sumkalaringizni suratga oling, agar ular shikastlangan bo'lsa. Qimmatbaho narsalaringizni yoki dori-darmonlarni ro'yxatdan o'tgan sumkalaringizga joylamang, lekin tish cho'tkasi va toza paypoq kabi ba'zi zaxira buyumlarni qo'l yukingizga kiriting.

Sayohatchilar uchun mavjud boʻlgan barcha huquqlarni tushungan holda, yoʻqolgan yoki shikastlangan yuk kabi kutilmagan, ammo baxtsiz muammoni osongina engishingiz mumkin.